Bei Lashappeal Studio gelten unsere AGBs, welche im Studio ausliegen oder auf unserer Webseite nachgelesen werden können.
Wir bitten Dich diese zu verinnerlichen und ganz besonderes folgende Punkte zu berücksichtigen:
TERMINVEREINBARUNG
(1) Verbindliche Termine
Mir ist bewusst, dass eine Terminvereinbarung mit Lashappeal Studio verbindlich ist. Sollte eine Absage oder Terminänderung vonnöten sein, muss ich dies rechtzeitig und sobald als möglich, aber mindestens 48h vor dem Termin mitteilen. Sollte ich den Termin nicht 24 Stunden vor dem gebuchten Termin absagen, hat das Studio das Recht, den Verdienstausfall der Kundin in Rechnung zu stellen (den vollen Betrag der gebuchten Leistung) und ebenso keinen weiteren Termin an diese Kundin zu vergeben!
(2) Pünktlichkeit
Mir ist bewusst, dass ich pünktlich zu meinem vereinbarten Termin erscheinen muss. Sollte ich mich verspäten, dann bin ich verpflichtet, das Studio rechtzeitig darüber zu informieren. Bei Verspätungen muss die Behandlungszeit gegebenenfalls gekürzt werden. Wir sind in diesem Fall berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss. Der Termin verfällt nach 15 Minuten unentschuldigter Verspätung. Auch in diesem Fall hat das Studio das Recht, eine Entschädigung für den Verdienstausfall (100%) in Rechnung zu stellen.
(3) WhatsApp / SMS Service
Unser Studio bietet einen WhatsApp / SMS Service an. Falls du diesen Service nicht wahrnehmen möchtest, musst du dies dem Studio ausdrücklich mitteilen. Es wird gegebenenfalls 24-48h vor dem gebuchten Termin eine Nachricht zur Erinnerung an den Kunden verschickt.
HAFTUNG
Das Studio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Studio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung persönlicher Gegenständen des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden.
BESCHÄDIGUNG UND HAFTUNG
Das Studio hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.